Palautusoikeus (Refund & Return Policy)
Viimeksi päivitetty: 19.10.2026
1. Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus
Kuluttaja-asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain (38/1978) mukainen oikeus peruuttaa etämyynnissä tilattu fyysinen tuote (kuten AKIA NORDIC Saw Palmetto) 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
2. Palautusehdot ravintolisille
Hygienia- ja terveystuotteiden luonteen vuoksi ravintolisän suojasinettiä ei saa rikkoa. Palautettavan tuotteen tulee olla avaamaton, alkuperäisessä myyntipakkauksessaan ja myyntikunnossa.
3. Palautuksen tekeminen
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saat tarkat palautusohjeet ja Postin asiakaspalautustunnuksen.
4. Rahojen palautus
Koska tuotteet toimitetaan Postiennakolla ja maksetaan noudettaessa, hyvitämme palautetun tuotteen summan ilmoittamallesi suomalaiselle pankkitilille 14 päivän kuluessa siitä, kun palautettu lähetys on tarkistettu varastollamme.
14-Day Right of Withdrawal
Under the Finnish Consumer Protection Act, consumers possess a 14-day statutory right to return physical supplements. Due to hygiene regulations, seal integrity must remain intact. Contact [email protected] to arrange customer returns via Posti. Refunds are transferred via bank transfer upon inspection.